VISA Unembossed

pic

Дополнительная защита от несанкционированных операций — наличие обязательной авторизации при оплате картой.

Встроенный микрочип

Технология 3D-Secure, позволяющая сделать покупки в сети интернет более защищенными.

VISA Classic

pic

Недорогая в обслуживании карта, имеющая полный функционал платежных возможностей карт: оплата покупок в торговой сети, интернете, снятие наличных в банкоматах, а также бронирование гостиницы и аренда автомобиля как на территории Российской Федерации, так и за рубежом.

Имеет встроенный микрочип, при осуществлении покупок в сети интернет используется технология 3D-Secure, позволяющая делать покупки в сети интернет более защищенными.

MasterCard Standart

pic

Недорогая в обслуживании карта, с полным функционалом платежных возможностей карт: оплата покупок в торговой сети, интернете, снятие наличных в банкоматах, а также бронирование гостиницы и аренда автомобиля как на территории Российской Федерации, так и за рубежом.

Данная карта участвует в программе MasterCard плюс, что позволяет получать скидки при оплате картой у партнеров программы.

VISA Gold

pic

Уникальные впечатления и эксклюзивные предложения для держателей карт VISA Gold

Покупки, путешествия, развлечения, спортивные и культурные мероприятия на специальных условиях от партнеров программы

  • Страховка для выезжающих за рубеж, покрытие
    $ 75 000
  • Консьерж-сервис
  • Медицинская и юридическая поддержка

MasterCard Gold

pic

Уникальные впечатления и эксклюзивные предложения для держателей карт MasterCard Gold

Покупки, путешествия, развлечения, спортивные и культурные мероприятия на специальных условиях от партнеров программы

  • Страховка для выезжающих за рубеж, покрытие
    $ 75 000
  • Консьерж-сервис
  • Медицинская и юридическая поддержка

VISA Platinum

pic

Особое отношение для особых клиентов!

Эксклюзивные предложения от известных компаний по всему миру, а также безупречный уровень сервиса, где бы Вы не находились.

  • Уникальные впечатления и эксклюзивные предложения с партнерами программы VISA Premium
  • Страховка для выезжающих за рубеж, покрытие
    $ 150 000
  • Консьерж-сервис ПРЕМИУМ;
  • Медицинская и юридическая поддержка;
  • Программа защиты покупок и продления гарантии на покупки

Таблица платежных возможностей карт

Тарифы и документы

Список банкоматов и пунктов выдачи наличных ЭРГОБАНКА

Программа "Консьерж-сервис"

Страхование выезжающих за рубеж

З-D Secure

Специальные предложения

Для всех наших карт доступен сервис HANDYBANK

 

Мир привилегий VISA Мир привилегий MasterCard

Премиальные карты VISA — привилегии и скидки для самых взыскательных владельцев премиальных карт в Мире привилегий VISA

Классические карты VISA — скидки для держателей VISA с программой VISA Бонус

Премиальные карты MasterCard — интересные предложениям и события для владельцев премиальных карт на MasterCard Бесценная Москва

Классические карты MasterCard - скидки для держателей MasterCard Standard с программой MasterCard Плюс

 

 

 

Таблица платежных возможностей карт

 

Тип операции/Тип карты Visa Unembossed Visa Classic MC Standard Visa Gold MC Gold Visa Platinum
Снятие в банкоматах + + + + + +
Оплата картой в торговой сети + + + + + +
Оплата в интернете + + + + + +
Бронирование гостиницы   + + + + +
Аренда автомобиля   + + + + +
Оплата товаров через импринтер*   + + + + +

*импринтер - механическое устройство, предназначенное для оформления слипа при совершении операции с платежной картой. Платежную карту вставляют в импринтер и вкладывают слип. На слипе остаётся оттиск идентификационных данных точки приёма и карты клиента. Сегодня импринтеры всё чаще используются как резервные устройства на случай выхода из строя POS – терминалов или отключения электричества и связи.

 

 

 

Тарифы и документы

 

Тарифы по обслуживанию банковских карт физических лиц от 01.07.2015

Тарифы по обслуживанию банковских карт представителей РПЦ от 01.07.2015

 

Анкета-заявление Клиента на выпуск и обслуживание карты

Анкета-заявление на выпуск и обслуживание дополнительной карты

Заявление на блокировку карты

Памятка «О мерах безопасного использования платежных карт»

Условия выпуска и обслуживания платежных карт

Заявление на закрытие

Распоряжение на перевод средств

 

 

 

Список банкоматов и пунктов выдачи наличных

 

Режим работы Контакты Как добраться
Офис "Центральный» Москва, Старопанский переулок, д. 4, стр. 1,2

Пн - Пт

с 9.30 до 20.30

Сб - Вс

с 10.30 до 18.30

Тел: +7 495 783-4343


Факс: +7 495 624-3033


Email: info@ergobank.ru

Метро: Лубянка, Китай-город, Площадь Революции.
На машине: заезд с Малого Черкасского переулка, поворот налево на Большой Черкасский переулок, поворот направо на Старопанский переулок.

ДО "Ленинский проспект" Москва, Ленинский проспект, 89/2

Пн – Пт

с 9.30 до 20.30

Сб - Вс

с 10.30 до 18.30

Тел: +7 495 621-0757, +7 495 783-4343 (доб. 170,171,172)

Факс: +7 495 783-4343 (доб. 175)

Email: leninsky@ergobank.ru

Метро: Новые черемушки

Общественным транспортом: От м. «Новые Черёмушки»: выход из метро в сторону «ТЦ Панорама» (последний вагон из центра). Автобусы: 113, 1. Маршрутка: 550м (ориентир - над остановкой указатель: «ЭРГОБАНК»). Выйти на четвертой остановке «Ул. Гарибальди», перейти на другую сторону улицы. (Время в пути -15 мин.)

ДО "Красные ворота" Москва, Каланчевская, дом 13

Пн - Пт

с 9.30 до 20.30

Сб - Вс

с 10.30 до 18.30

Тел: +7 499 270-5838

Факс: +7 499 270-5840

Email: krvorota@ergobank.ru

Метро: Красные ворота.

Общественным транспортом: м. Красные ворота, выход по указателю к ул. Каланчёвская. Из метро – на улице – налево, идти вниз, по ул. Каланчёвская, 300 м.

На машине: с Садовой-Спасской улицы съезд налево, на ул. Каланчёвская, проехать 360 метров.

ДО "Крылатское» Москва, Осенний б-р дом 16 корпус 1

Пн – Пт

с 9.30 до 20.30

Сб – Вс

с 10.30 до 18.30

Тел: +7 495 783-4343 (доб. 185,186,188)

Факс: +7 495 783-4343 (доб. 187)

Email: krylatskoe@ergobank.ru

Общественным транспортом: м. Крылатское, первый вагон из центра, из стеклянных дверей направо, выход из метро в город налево, пройти вниз по Осеннему бульвару 300 м

ДО "Бибирево" Москва, ул.Бибиревская д. 10 корпус 2

Пн - Пт

с 9.30 до 20.30

Сб - Вс

с 10.30 до 18.30

Тел: +7 495 783-4343, доб. 204,205,206

Факс: +7 495 783-4343

Email: bibirevo@ergobank.ru

Общественным транспортом: м. Бибирево, последний вагон из центра, в подземном переходе – налево, потом ещё раз налево, при выходе на улицу – прямо, 2 минуты до торгового центра «НАШ гипермаркет». Главный вход в ТЦ, 1 этаж, от входа – направо и прямо до конца коридора.

ДО "Малаховка" Московская область, п.Малаховка, ул.Шоссейная,40

Пн – Пт

с 9.30 до 20.30

Сб - Вс

с 10.30 до 18.30

Тел: +7 985 410-7846

Факс: +7 985 220-2869


Email: malahovka@ergobank.ru

На машине: Из Москвы по Новорязанскому шоссе, поворот на Быково (на эстакаду, в сторону пос.Чкалово), далее правый поворот на Рязанское шоссе, левый поворот на А102 на посту ДПС, далее до указателя станция Малаховка, левый поворот и проехать до МЭЗ (рядом Малаховское озеро)
ДО "Мытищи" Московская область, г.Мытищи, Вокзальная площадь, дом 2

Пн - Пт

с 9.30 до 20.30

Сб – Вс

с 10.30 до 18.30

Тел: +7(495) 783-4343

Email: mytichi@ergobank.ru 

Общественным транспортом: От Администрации города Мытищи: От автобусной остановки «Театр Фест», Автобусы: 4, 419; Маршрутки: 17, 4, 14, 9. Проехать 3 остановки до станции «Мытищи», перейти через наземный переход к памятнику В.И. Ленина. (Время в пути - 5 мин.)
ДО "Солнечногорск" Московская область, г.Солнечногорск, ул.Баранова, 2

Пн – Пт

с 9.30 до 20.30

Сб - Вс

с 10.30 до 18.30

Тел: +7 495 783 4343 доб. 2101, 2102, 2103

Email: solnechnogorsk@ergobank.ru

Общественным транспортом: От автобусной станции либо вокзала г. Солнечногорск: Автобусы: 2,4,5 Проезд до остановки "Солнечногорский рынок".

ДО "Сокол" Москва, Ленинградский проспект, д.78, корп.1

Пн – Пт

с 8.30 до 20.30

Сб - Вс

с 10.30 до 18.30

Тел: +7 495 783 4343 доб. 2090, 2091, 2092

Email: sokol@ergobank.ru

На машине: (из центра) съезд с Ленинградского проспекта на крайнюю правую полосу (дублер) после дома №72 не доезжая метро Сокол (двигаться по дублеру около 390 м.), сразу за автобусной остановкой (около м. Сокол) съезд с дублера на парковку (ориентир арка в доме № 78 корп.1).

Общественным транспортом: м. Сокол, вагон в центре поезда, подняться по лестнице в центре зала и повернуть в сторону ул. Усиевича, из стеклянных дверей направо, соседнее здание от метро (1-2 мин. пешком).

ДО "Варшавский" Москва, Варшавское шоссе, д.74, корп.2

Пн – Пт

с 9.30 до 20.30

Сб - Вс

с 10.30 до 18.30

Тел: +7 495 783 4343 доб. 2101, 2102, 2103

Email: varshavsky@ergobank.ru

На машине: 

Общественным транспортом: м. Варшавская, первый вагон из центра, выход в сторону Чонгарского бульвара, из стеклянных дверей направо на Варшавское шоссе, поднявшись на улицу, повернуть снова направо и пройти 200 метров вдоль Варшавского шоссе (2-3 мин. пешком).

 

Список банкоматов Банка-партнера

Тарифы по обслуживанию банковских карт сторонних банков в сети ООО КБ ЭРГОБАНК

 

 

 

Страхование выезжающих за рубеж

 

Мир безграничных возможностей с ЭРГОБАНКом!

 

galleriaM

ЭРГОБАНК, в сотрудничестве с компанией International SOS, предлагает владельцам MASTERCARD GOLD программу «Консьерж-сервис».

 

Консьерж-сервис – это профессиональная служба исполнения Ваших желаний!

В любое время и в любой точке мира Вы можете решить все вопросы одним телефонным звонком.

Для получения услуги Вам необходимо обратиться в компанию «International SOS» (ISOS) по нижеуказанным телефонам, назвать оператору банк и первые 6 цифр карты MasterCard Gold.

 

Телефоны консьерж-службы

8 (800) 700-07-24 (звонок для клиента бесплатный по всей России);

+7 (499) 500-44-24 (прямой московский номер для звонков на территории других стран).

 

Предоставление любой информации в рамках программы, а также услуги резервирования и бронирования оказываются Вам бесплатно

Если запрашиваемая Вами услуга требует предоплаты или Вы желаете, чтобы компания International SOS осуществила оплату данной услуги от Вашего имени, используя реквизиты Вашей пластиковой карты, то в этом случае International SOS взимает дополнительную комиссию к стоимости услуг в размере 25 $ за один запрос.

 

 

ДЛЯ БИЗНЕСА

Бизнес-услуги

Бизнес-услуги, организация конференц-связи, аренда офисной техники, информация о котировках валют и биржевых индексах

Письменный перевод документов

Предоставление информации о бюро переводов, помощь в переводе документов, поиск переводчика.

Курьерская доставка

Организация доставки документов и вещей в указанный регион от Вашего имени.

ДЛЯ ЖИЗНИ

Организация мероприятий

Содействие в организации небольших мероприятий путем поиска и резервирования подходящего места или сервисного агентства.

Информация о местах отдыха и проведения досуга, организация отдыха

Информация о спортивных клубах, салонах красоты, гольф-клубах, туристических экскурсиях. Цены, условия, время и место проведения мероприятий. По Вашему запросу консьерж-сервис организует для Вас посещение выбранного места, понравившуюся экскурсию и многое другое.

Информация о спортивных и культурных мероприятиях, бронирование билетов

Информация о дате, времени и месте проведения спортивных и культурных мероприятий в нужном Вам регионе, а также информация о цене, наличии билетов, адреса/телефоны касс. По Вашему запросу консьерж-сервис забронирует, выкупит и, при необходимости, организует доставку выбранных Вами билетов.

Информация о ресторанах, резервирование столиков

Предоставление информации о ресторанах и кафе по всему миру с учетом Ваших предпочтений (зал для некурящих, специальное меню и т.п.), резервирование столика в выбранном Вами месте.

Поиск товаров и услуг, помощь в организации услуги. Доставка подарков

Поиск салонов и магазинов, где можно приобрести необходимую Вам вещь. А также, по Вашему запросу и, если будет возможно, - организация заказа и доставки этого предмета в любой точке мира, где данный сервис возможен. Организация покупки и доставки подарков адресату, указанному Вами, а также помощь в выборе подарков, при необходимости.

Такси

Вызов такси, где бы Вы ни находились, в любое время суток.

Помощь на дорогах

Эвакуация. В случае если Ваш автомобиль требует эвакуации в результате поломки или ДТП, консьерж-сервис организует эвакуацию автомобиля до ближайшей станции технического обслуживания, если ремонт на месте окажется невозможным.

Ремонт. В случае если Ваш автомобиль не может продолжать движение в результате поломки и ремонт на дороге будет не возможен, консьерж-сервис организует вызов соответствующей службы.

Помощь по дому

В случае проблем с электричеством, водопроводом или возникновении иных бытовых проблем, консьерж-сервис организует для Вас выезд мастера на дом или предоставит Вам информацию о специальных службах, тарифах на услуги. Консьерж-сервис быстро подберет организацию для уборки по дому.

Информация о наличии лекарств

Информация о наличии запрашиваемого Вами препарата в аптечной сети и примерной его стоимости, а также адреса и телефоны аптек, в которых препарат есть в наличии.

Помощь в чрезвычайной ситуации

Операторы и доктора круглосуточного координационного центра готовы в любую секунду прийти Вам на помощь, что бы ни случилось. В случае чрезвычайной ситуации мы в кратчайшие сроки организуем эвакуацию или репатриацию (возвращение на родину) из любой точки мира.

ПУТЕШЕСТВЕННИКАМ

Справочник путешественника

Исчерпывающая информация по важным аспектам путешествия, в том числе справочная информация:

  1. информация о вакцинациях; информация о визах; информация о странах и регионах;
  2. рекомендации по обеспечению личной безопасности;
  3. информация о погоде;
  4. передача срочных сообщений.

Персональная координация поездки, информация о транспорте, поиск и бронирование билетов, номеров в гостиницах.

Информация о расписании рейсов самолетов, поездов и ценах по нужному Вам направлению, подбор стыковочных рейсов, предоставление информации о гостиницах в нужном Вам регионе и ценах на номера. Услуга предоставляется по всему миру. При необходимости консьерж-сервис забронирует и оплатит билет или гостиничный номер от Вашего имени.

Информация о VIP-залах. Бронирование и организация услуг.

Информация о VIP-залах в аэропортах России, Украины и Зарубежья. По Вашему запросу консьерж-сервис забронирует VIP-зал, организует услуги fast track и другие сопутствующие услуги по обеспечению максимально комфортного вылета и прилета.

Аренда транспорта

Информация о классе машин, их наличии в прокате в различных компаниях, специализирующихся на прокате автомобилей. Консьерж-сервис организует прокат автомобиля, а также оплатит данный автомобиль от Вашего имени.

Языковая поддержка

Помощь в переводе информации на любой из основных языков. Благодаря работе 26 колл-центров по всему миру, для Вас доступна языковая поддержка на более чем 70 языках.

Рекомендации и помощь при утере документов

Оказание помощи в случае утери важных документов (паспорт, кредитные карточки и др.), предоставление рекомендаций по восстановлению или замене этих документов.

 

 

Страхование выезжающих за рубеж

 

Специальные предложения

Для держателей пластиковых карт типа Gold

Для держателей пластиковых карт Platinum

Страховой сертификат типа Gold

Страховой сертификат типа Platinum

 

 

 

3-D Sесurе

 

«3-D Secure» — это простой и безопасный способ оплаты покупок в интернете с использованием технологий дополнительной безопасности MasterCard SeсurеСode или Vеrifiеd by Visа.

Секретный пароль, известный только Вам, обеспечивает Вашу банковскую карту дополнительной защитой от несанкционированных операций в интернете. Секретный пароль передается Вам путем отправки СМС-сообщения на мобильный телефон.

 

Платежные системы используют специальные наименования технологии 3-D Secure при проведении операций по своим картам:

Это Verified by Visa  — для карт Visa, и MasterCard SecureCode  — для карт MasterCard/Maestro.

 

Совершение операций по вашей карте ЭРГОБАНКА с использованием технологии 3-D Secure возможно, если интернет-магазин поддерживает технологию 3-D Secure, и у вас подключена услуга SMS-информирование.

 

Verified by Visa (VbV)

Стандарт безопасности платежной системы Visa, поддерживающий технологию 3-D Secure.

Не все банки и интернет-магазины поддерживают данную технологию. Отличительным признаком того, что покупка совершается с  использованием технологии VbV, является логотип Verified by Visa на сайте интернет-магазина.

 

MasterCard Secure Code (MSC)

Стандарт безопасности платежной системы MasterCard, поддерживающий технологию 3-D Secure.

Не все банки и интернет-магазины поддерживают данную технологию.
 Отличительным признаком того, что покупка совершается с использованием технологии MSC, является логотип MasterCard Secure Code на сайте интернет-магазина.

 

Подключение и активация сервиса

Все карты, эмитированные ООО КБ «ЭРГОБАНК», подключаются к технологии «3-D Seсurе» автоматически и бесплатно.

 

Руководство по использованию сервиса «3-D Seсurе»

 

 

 

Специальные предложения

Акции! Путешествуйте с VISA!

Расплачивайтесь своей картой VISA ЭРГОБАНКА с 15 декабря 2014 по 15 марта 2015 за рубежом и получайте возможность вернуть стоимость покупки!

Расплачивайтесь своей картой VISA ЭРГОБАНКА за рубежом и получайте возможность вернуть стоимость покупки!

Принять участие в Акции просто! Достаточно совершить хотя бы одну покупку по карте VISA ЭРГОБАНКА за границей на любую сумму в период с 15 декабря 2014 по 15 марта 2015.

Призовой фонд: 1 300 призов – cash-back суммы первой покупки обратно на карту (не более 4000 рублей).

С подробными условиями Акции Вы можете ознакомиться здесь.

Время проведения акции: с 15.12.14 по 15.03.15

 

Специальное предложение для держателей карт MasterCard®

MasterCard и сеть магазинов обуви и аксессуаров RENDEZ-VOUS дарят вам уникальную возможность посетить кинофестиваль в Каннах. Оплачивайте покупки в магазинах обуви и аксессуаров RENDEZ-VOUS картами MasterCard с 10 марта по 30 апреля 2015 года со скидкой 12% и получите шанс выиграть незабываемую поездку на двоих на 68-й Каннский кинофестиваль, а также другие подарки от RENDEZ-VOUS.

Подробнее с правилами и списком магазинов, участвующих в акции, вы можете ознакомиться на сайте rendez-vous.ru.

 

Top